B2B 與 B2C 電子郵件行銷它們有何不同

沒有什麼可以超越電子郵件行銷的力量。然而,就像以正確的方式服用藥物一樣,有效的電子郵件行銷活動將產生您想要的結果。

研究表明,電子郵件行銷將在未來幾年繼續成長。下圖顯示了全球電子郵件使用者的數量。

用戶數(百萬)
資料來源:

為了挖掘電子郵件行銷的巨大潛力,必須注意確保您的溝通有效。

因此,您需要為受眾客製化您正在創建的內容。

對 和 客戶使用相同的策略不會產生預期的實際結果。在我們之前的許多文章中,我們都提到 和 電子郵件行銷活動需要不同的方法。

大多數時候, 行銷最佳實踐專注於邏輯流程驅動的方法,而 行銷則專注於情感驅動的購買。

然而,規則並不總是非常嚴格。有時我們可以看到 和 行銷策略之間存在重疊。然而,對於行銷人員來說,了解兩者之間的明顯差異至關重要。

和 電子郵件行銷之間的差異

讓我們仔細研究一下 和 行銷風格之間的一些差異。

目標受眾
對於成功的 行銷活動來說,根據人口統計數據對受眾進行細分至關重要。然而,對於 受眾,您還可以深入了解購買歷史記錄、瀏覽歷史記錄和谷歌分析等統計數據,以及關鍵字研究。

您需要從受眾收集定性和定量數據。最好的方 台灣電子郵件列表 法是透過關鍵字研究和谷歌分析。

目標受眾
來源:

電子郵件數據

透過分析關鍵字研究、分析和人口統計數據分析的結果,您將準確地了解您需要為誰完善行銷。

、購買週期長短
由於 和 客戶根據不同的因素評估其供應商,因此做出購買決定所需的時間也有所不同。

銷售週期涉及更多人參與決策過程,需要每個利害關係人的批准。由於 產品的定價通常較高,因此必須設計多個工作流程,透過在數週內策略性地發送有針對性的行銷電子郵件來培養客戶。

另一方面,個別 客戶會做出快速決策,這表示計費週期類型不同。個人不對任何人負責,這使得購買決策更快。

因此,為 銷售週期設計的行銷電子郵件應該能夠產生更好的參與度和品牌知名度。它們應該是個性化的,並且作品應該精心設計以突出客戶的個人喜好。

購買行為
行銷人員在為 市場和 受眾建立行銷電子郵件時必須考慮受眾的購買行為。

購買行為
來源:

電子郵件的主要目標是提高投資報酬率。在進行任何購買之前,客戶將仔細評估所提供的服務或產品的目的和好處。

邏輯比情感更重要。因此, 電子郵件的主要目標是強調客戶的痛點,並讓他們了解您的產品或服務所能提供的好處。

必須更加重視發展關係而不是快速銷售策略

相較之下, 市場需要應用完全不同的策略。在這裡,更加強調情感,因為購買通常是衝動的,而情感觸發因素通常有助於推動銷售。

為了在 業務中取得成功,您需要了解客戶的行為、購買習慣和偏好。

內容
由於客戶對 電子郵件行銷活動的反應通常是即時的且基於情感,因此快速傳達優惠的價值和優勢至關重要。

透過各種折扣在內容中註入緊迫感,您可以激發用戶的快速回應。除此之外,您還需要深入了解目標受眾的需求,並創建令人興奮的內容來激勵他們購買。

另一方面,由於上述因素,做出 決策所需的時間可 關於 B2B 預約設定您必須了解的一切 能會延長。因此,電子郵件往往旨在突顯產業痛點。電子郵件需要傳達您企業的產品或服務如何節省金錢和寶貴時間。

視覺佈局
與 市場相比,電子郵件的外觀對於定位 受眾更為重要。

由於 消費者在做出購買決定時往往很衝動,因此他 回波數據 們更容易接受以有吸引力的視覺佈局呈現的優質內容,並且不會花費大量時間閱讀冗長的電子郵件。

另一方面, 客戶在選擇特定服務或產品之前會進行大量研究。因此,文案必須很好地呈現數據、細節,但不太強調視覺版面。

此外,您還可以為 訂閱者提供影片內容,因為眾所周知,影片內容會產生更大的影響。

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