销售和营销通常被视为独立的实体,但实际上是同一枚硬币的两面。 当这些团队和谐运作时,他们可以显著提高收入、提高客户满意度并推动业务增长。本文探讨了促进销售和营销之间无缝沟通和协作的关键策略。 定义共享目标和指标 成功的销售和营销协调的基础在于共同的目标。两个团队都必须清楚地了解公司的总体目标以及他们各自的贡献如何为大局做出贡献。应合作建立关键绩效指标 (KPI) 来衡量成功。通过协调指标,团队可以更好地了解彼此的挑战和成功。 开放和频繁的沟通渠道有效的沟通至关重要。应安排定期的正式和非正式会议,讨论潜在客户的产生、活动绩效、客户反馈和销售渠道。利用协作工具和即时通讯平台可以促进实时沟通和知识共享。 创建共享的客户视图 销售和营销团队都必须对客户 https://zh-tw.dbtodata.com/email-data/...