CRM 的使用不僅限於管理現有的客戶關係。但它也是分析新市場的強大工具。它還可以幫助企業預測市場的方向。包括尚未探索領域的客戶需求。
範例： Airbnb 等公司使用 CRM 來分析不同市場的使用者行為。在擴展到新的國家或城市之前，這些數據可以幫助公司根據每個市場的獨特特徵量身定制行銷策略。讓擴張順利高效。
尖端 ：
使用 從各種管道收集數
據，例如社群媒體、網站或廣告活動。查看新目標群體的行為方式
分析見解以了解新市場的潛力。企業如何進入該市場？
使用數據來改善和客製化適合您的目標市場的策略。
透過 CRM 行銷設計利基行銷策略
一旦您透過 CRM 分析深入了解了新市場，下一步就是針對該新市場中的客戶設計行銷策略，CRM 行銷可以幫助您建立特定的客戶檔案。並設計有效滿足新客戶群需求和興趣的行銷活動。
例如： Netflix 使用 CRM 來追蹤和分析每個國家/地區用戶的偏好，然後創建符合每個市場觀眾興趣的內容，例如製作響應每個地區流行文化和 BC 數據印度公司 趨勢的劇集。使快速滲透新市場成為可能
使用 CRM 建立詳細的客戶檔案，以確定新受眾的特定需求。
設計專注於目標受 時事通訊還值得嗎客戶忠誠度收入收益範例等 眾特定需求的行銷活動，例如創建適合新市場文化或語言的內容。
嘗試 A/B 測試，看看哪些行銷策略對您的新受眾最有效。
追蹤和調整 行銷策略以實現成長
打入新市場不僅僅是設定目標和遵循計劃。但追蹤成果和優化策略是永續成長的重要一步。並根據收到的訊息調整策略
例如：可口可樂公司使用 CRM 來追蹤新市場的行銷結果。然後，他們調整活動或產品以適應目標市場的需求，例如改變某個國家/地區的產品風 越南號碼 味以滿足該市場客戶的特定需求。
使用 CRM 中的數據持續追蹤新市場中的行銷活動結果。查看您的行銷策略的效果如何
規劃策略改善以適應市場變化，例如調整廣告內容。或改變接觸客戶的管道
使用 CRM 中的數據來預測未來趨勢。並提前調整策略，為不斷變化的需求做好準備。
利用CRM行銷滲透新市場是幫助企業精準觸及新目標群的有效策略。針對特定族群設計行銷策略不斷遵循和調整策略將使企業能夠在以前未開發的市場中有效地發展和擴張。