我們必須考慮三個關鍵方面：員工在履行職責時的行為、他們為客戶提供的服務品質以及最重要的是他們對公司的忠誠度。為此，還有三個重要的 可用於確定這些部門的績效：錯誤率和完成工作的比率。
如果我們考慮這些 ，我們就可以確定必須進行哪些培訓、應該推廣哪些服務以及必須標準化哪些流程。為此，重要的是要記住，當客戶的問題在第一次訪問期間得到解決時，他們的滿意度很可能會高得多。全面品質管理
透過綜合分析以上所有觀點
我們可以得出結論， 業現代管理的最重要工具是「全面品質」。這個概念意味著對參與生產過程的所有不同要素給予應有的重視：包括人員、經理、主管、供應商和客戶。
這項努力也代表著對持續改進的追求，以獲得更 土耳其 電話號碼庫 好的品質、可操作性、結果、產量和競爭力。
這樣，應用「現代全面品質管理」需要非常清楚生產流程的最佳化意味著什麼：只有這樣，公司的整體績效才會提高，同時也要依靠合作者、管理階層和股東的大量積極參與。
在這項策略中也必須將深
入的傳播工作納入社交網絡 憑證在保護網站安全性方面的作用 而社交網絡對現代管理的影響越來越大。事實上，如今支持任何公司策略發展的大部分流程和行動，如定位、品牌忠誠度和機構形象，都是透過各種線上互動平台（也稱為新的「虛擬廣場」）進行傳播和評估的。
這種與網路的新關係也有助於更 資料庫到數據 流暢地行銷產品或服務，避免中間商，即時了解客戶或供應商的意見，與龐大的目標受眾進行互動，以及策略關係的其他各個方面。
現代管理者的角色所有這些變數決定並要求「現代管理者」致力於擁有必要的工具和知識，並有能力策略性地使用它們。這樣，他將能夠解決文化轉型的挑戰，並有效地回應客戶、供應商和目標市場的願望、需求和要求。