服務成本 如何計算您的服務成本
這是每個自由工作者都擔心的問題。在這篇文章中你會找到答案。
我們將與汽車通路和聊天機器人行銷人員兼專家Tatyana Nekrasova一起討論創建聊天機器人的技術專家的服務價格。
自 2018 年以來我一直在與聊
天機器人打交道,並多次問自己同樣的問題。我的工作價格非常低,低到現在都不好意思說。我還以高於市場的價格承接了專案。關於這個主題我有話要說。
我根據對 20 多個聊天機器人專家的價目表的分析來寫這篇文章。快速結論:最好從 5000 ₽ 起進行檢查,除了機器人之外,研究目標並透過附加服務增加檢查。接下來我會告訴你什麼、如何、為什麼。
您的服務售價是多少?
基本上,我們有兩種專家服務定價系統:
按小時計酬;
支付整個專案的費用。
按小時收費,一切都清楚了。設計師、開發商、律師可以輕鬆說出他們每小時的工作成本。醫院的平均費用是2500₽/小時。公平地說,這些數字取決於:
專家的水平,他對工作的投入程度;
項目複雜性;
我們從他那裡「買回」的時間
我與承包商合作,他們 服務成本 的支票每小時從 300 到 10,000 盧布不等。最貴的是SEO專家,向他們問好。
聊天機器人專家也是專家領域。現在,計算您建立聊天機器人花費的時間,並將其乘以您的費率。例如,工作 7 小時,薪水為 2,500 盧布 → 您的支票為 17,500 盧布。您可以使用任何方便的時間追蹤器記錄您的工作時間。
工作報告可能是這樣的
我可以在這裡結束這篇 手機號碼資料庫列表 章,但我會這樣說:我不喜歡小時工資,原因如下。
按小時計費的缺點
一般來說,工作不僅 服務成本 包括技術組裝,還包括觀察訓練、分析、測試和非常推測性的結論。將其納入每小時費率並不容易。試著告訴客戶你花了一個小時瀏覽競爭對手的漏斗,這也是工作的一個重要階段。
聊天機器人專案可能非常複雜。其中包括收集資訊、創建內容、與服務的技術支援進行談判以及實現複雜的功能。您可能很難向客戶證明投資您的服務需要花費多少錢。交易的簡單性對於銷售專家服務來說非常重要。作為客戶,我希望您給我一個清晰的數字,因為長時間的計算會令人困惑,並且不會使交易透明化。
這種類型的計算在我們的職業中很少使用,我們不習慣
這裡我想指出,對於許多聊天機器人專家來說,管道是從諮詢開始的。他在上面向客戶介紹了情況並告訴他初步成本。也就是說,公開公佈價格的人很少。是時候記住有關「直接回覆」的迷因了。
項目付款 服務成本
讓我們繼續討論第二種定價方式—按項目定價。我比較喜歡他。這是優點。
由於顧客可以理解的產品矩陣,銷售您的服務變得更容易。
客戶可以熟悉標準服務的價格表,找到合適的服務並快速留下請求。
使用您已經在實踐中 服 為什麼 saas 客戶滿意度是您創業成功的關鍵:快速指南 務成本 擁有的標準項目很容易。對於非標準情況,您可以新增追加銷售服務。順便說一下,標明額外時間的價格是合理的。一項計劃不會取消另一項計劃。
在本文中,您可以更詳細地研究有關專家銷售漏斗及其要素的資料。
您將項目視為一個整體 兄弟數據 如有必要,您可以更改截止日期。有時一項簡單的任務需要一個小時,但一項複雜的任務可以在 15 分鐘內完成。
無需保留時間追蹤器
這裡也有缺點。服務成本 例如,透過這種方法,有必要開發一系列服務。以下是我在價目表中遇到的最受歡迎的: 服務成本名片機器人;機器人導航;透過廣告接受申請的機器人;網路研討會漏斗;
不同啟動時間的自動網路研討會漏斗;
測驗、遊戲、測試;