首先,讓我們定義員工倡議。員工宣傳是一種策略,員工可以輕鬆地在社群媒體資料上分享他們的公司和職業追求。實際上,這將他們變成了雇主的內部大使。
想想看:員工的綜合網絡平均比公司大十倍。同時,如果您的公司有 50 萬個贊,自然覆蓋率仍可能低至 2%!這是因為社群媒體管道優先考慮用戶內容而不是品牌內容,因為前者讓它們得以生存。因此,公司在社群媒體上宣揚員工的價值作為強大的敬業度驅動因素是合理的。
因此讓我們探討四個成功的員工倡議案例
戴爾、Electronic Arts (EA)、NI 以及您真正的Khoros,他們都成功地利用員工倡導來實現他們想要的業務結果。
戴爾長期以來一直是社群媒體行銷的先驅。它是最早將情緒分析和監控技術用於行銷目的的公司之一,最重要的是,它也為成功的員工倡導樹立了榜樣。
「我們有一些非常敬業、出色的員工,他們 南非電子郵件列表 熱愛為戴爾工作。我們希望利用這種能量和興奮,幫助我們的員工盡可能輕鬆地分享他們想要的盡可能多的信息。
-Amy Heiss,戴爾社群媒體行銷總監
早在 2013 年,戴爾就開始探索員工倡議的潛力,以提高員工和社群媒體的參與度。正如許多公司的典型做法一樣,戴爾的倡導之旅從手動運行的社交媒體計劃開始,員工可以選擇參與該計劃。
然而,該程式僅在電子郵件和電子表格上運行,這對於戴爾這樣的大公司來說效率很低。相反,它需要一個適合其企業員工倡導計劃的自動化且可擴展的工具。
解決方案
戴爾想要一種工具,不僅能提供企業溝通的空間,還能讓員工輕鬆規劃對個人有價值的內容。具體來說,員工應該發布“80% 的主 如何開展有利可圖的珠寶業務 題是內容豐富、有幫助且與客戶相關的主題,或者我們的員工個人感興趣的主題,而只有 20% 的主題與公司有關。”
Khoros 的員工倡導合作夥伴EveryoneSocial 非常適合戴爾的需求。使用EveryoneSocial 的現代宣傳工具,超過 10,000 名戴爾員工定期分享內容。
結果
戴爾的員工倡導計畫對其行 喀麥隆數據 銷結果和員工敬業度產生了巨大影響。
最近,戴爾在一年內推動了EveryoneSocial 超過150,000 次分享,為戴爾網站帶來了45,000 次點擊。受眾人數超過120 萬人。
透過EveryoneSocial的分析工具,戴爾也發現宣傳支持了公司的社會努力,使人們感覺與戴爾的策略和客戶有更緊密的聯繫。