幾年來，當我們組織一次旅行或想要嘗試新餐廳時，我們中的許多人都會在谷歌上搜尋有關我們想要參觀的餐廳的資訊。但我們不再只對諮詢飯店或餐廳的網站感興趣給我們留我們也想在決定之前了解其他人的意見，因為這讓我們對自己的選擇充滿信心，即使評論來自陌生人。
有些客戶的回饋和建議是自然而然的
客人留下意見或講述經歷的證詞成為選擇住宿或餐廳時決策中越來越重要的因素。
Tripadvisor 是飯店的評論和意見的參考網站之一給我們留 選購 這些類型的平台表明，僅僅擁有一個擁有精美照片或大品牌聲譽的漂亮網站是不夠的。無論您的規模大小，現在擁有良好的數位聲譽至關重要。
企業不僅必須努力在顧客入住期間為其提供優質服務，而且還必須知道如何以最佳方式將其傳遞到線上環境。
有些客戶的回饋和建議是自然而然的，但我們怎麼能給他們一點推動呢？
在您入住期間
請滿意的顧客與其他 Tripadvisor 旅客分享他們的體驗。
在公司資料（小冊子、發票、房間 與的優質託管體驗的初學者 網站等）中加入該機構所在的社交網路的徽標，邀請客戶留下他們的意見。
入住後…
向客人發送自動電子郵件 兄弟數據 主動詢問他們是否享受住宿體驗，並邀請他們與其他旅客分享體驗。
將您的評論的連結添加到您的 Facebook 頁面，分享良好的評論並始終欣賞您社交網路上的正面評論。
允許在您的網站上發表評論，並鼓勵客戶在社交網路上分享。
良好的體驗會激勵客人留下評論，因此請確保您提供優質的服務、原創且真實。別忘了！