您是否知道廢棄購物車電子郵件是您可以使用的最有價值的工具之一？原因如下：
放棄率
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根據 的資料收集記錄，平均購物車放棄率為 。為了遏止巨大的損失，行銷人員經常訴諸購物車放棄電子郵件。
然而，報告指出，客戶僅回覆了 的電子郵件。
廢棄的手推車為公司帶來了 億美元的年銷售收入損失。
現在，儘管這些統計數據一開始可能令人心碎，但總有好消息傳來。對於公司來說，這可能是收回大量收入的絕佳機會。
解決這一問題的最著名且經過時間考驗的策略之一是部署廢棄的購物車電子郵件。
什麼是廢棄購物車電子郵件？
什麼是廢棄購物車電子郵件
資料來源：
廢棄購物車電子郵件是發送給已在購物車中添加商品但未購買就突然離開的購物者的後續電子郵件。
廢棄購物車電子郵件透過提醒客戶他們留在購物車中的商品並吸引他們購買，有助於完成購買週期。因此，它們有助於提高收入和整體盈利能力。
一旦用戶放棄購物車，企業就 南非電子郵件列表 必須迅速採取行動，不能浪費時間。
遺棄後的第一個小時至關重要。最好設定購物車放棄系列，以便在放棄購物車後立即觸發電子郵件，因為時間是贏回客戶的重要因素。
如何計算購物車放棄率？
放棄率定義為在虛擬購物車中選擇商品但未完成購買就離開的購物者的百分比。
簡單來說，它可以解釋為未購買任何東西就離開的潛在買家數量與創建的購物車總數之比。
讓我們透過一個例子來理解這一點：
年 月創建的購物車總數
已完成的購買總數
廢棄的購物車
年 月的購物車放棄率
廢棄購物車的電子郵件序列
通常，行銷人員更喜歡向放棄購物車的用戶發送多封電子郵件。
雖然設計廢棄購物車電子郵件序列的方法沒有正確或錯誤之分，但以下是業界最佳的結構：
電子郵件 在放棄購物車後的幾分鐘幾小時內發送提醒。
電子郵件 一天幾天後發送後續提醒電子郵件。
電子郵件 （可選） 幾天後發送促銷折扣電子郵件，以使交易更有利可圖。
據觀察，對於廢棄的購物車電子郵件，一系列電子郵件比單一電子郵件效果好得多。
購物車放棄電子郵件序列通常基於所涉及的產品服務、其價值主張以及為什麼人們應該關心您的後續溝通。
如果你把這些方面做好了，你就更有可能將許多廢棄的購物車轉化為完成的購買。
廢棄購物車電子郵件策略
以下是一些最好的電子郵件行銷策略，您可以在這方面用來吸引客戶：
設計一個吸引人的主題行
您與購物者重新聯繫的第一次嘗試從電子郵件的主題行開始。如果沒有令人興奮且引人入勝的主題行，您的電子郵件自然被打開的機會就會很低。
如果您想知道像主題行這樣簡單的內容如何對您的受眾產生重大影響，請了解 的電子郵件收件人僅根據主題行開啟和檢查電子郵件。
因此，寫得好的主題行有能力贏回失去的客戶。
這裡的主題行可以提及購物者留下的產品。此外，請注意以下事項：
主題行應該要清晰、開門見山。最佳長度為七個字或更少。
主題行應使用清晰、簡單和直接的語言。
它應該為用戶創造一種緊迫感。利用 來吸引客戶快速採取行動。
主題行應盡可能個性化。
的人工智慧主旨行產生器可以幫助您產生各種主題行想法，從而更輕鬆地嘗試不同的語氣、語言、關鍵字甚至表情符號。
在電子郵件中表現出信任和可信度
您是否知道人們中途放棄購物車的原因之一是擔心網路詐騙？
研究表明， 的顧客在購買前會閱讀線上評論。此外，約有 的受訪者願意為評價良好的產品支付更高的價格。
網路上流傳著許多關於人們在網路購物詐騙中損失辛苦賺來的錢的恐怖故事，消費者更加小心了。初次造訪您網站的訪客在掏腰包之前需要更有說服力，這並不奇怪。
這就是社會證明可以讓這些不情願的買家有信心完成結帳過程的地方。
最簡單的方法之一是使用產品評 2020 年社群媒體格式 級和評論，以便潛在客戶可以看到以前客戶的好評。
在廢棄的購物車電子郵件中添加先前的評論有助於讓客戶有信心購買。
公司常用的策略之一是發送產品 兄弟數據 的詳細信息，包括產品名稱、圖像、描述和評級。
或者，您可以提醒潛在購物者，他們在線上購物車上留下了高評價的產品。為了強化這一點，可以使用「 人對您選擇的產品留下了正面評價」之類的陳述。